Тур «2 столицы»

День первый: КИТАЙ -  МОСКВА

Сбор группы в Китае, в международном аэропорту, далее международный рейсовый самолет в таинственную и необъятную Россию, посадка самолета в Москве. Встреча в аэропорту Шереметьево. Ужин в китайском ресторане. Отдых в гостинице.

Пожалуйста обратите внимание:
1. Авиакомпания делает поправку в расписании с учетом сезонных колебаний, перед поездкой пожалуйста сделайте запрос на уведомление о точном времени отправления. На борту самолета предусмотрено 2 разовое питание.

2. Поездка предусматривает путешествие по многочисленным местам, время окончания осмотра достопримечательности разное, для того чтобы организовать туристам каждую экскурсию, маршрут экскурсий возможно будет осуществляться немного в другом порядке.

Питание: завтрак - пожалуйста позаботьтесь о себе самостоятельно; Обед - в самолете; Ужин - предоставляется
Размещение: Гостиница 4*

День второй: МОСКВА

После завтрака в отеле встречаемся с гидом, и на комфортабельном автобусе отправляемся на Красную площадь, посещаем Мавзолей Ленина и собор Василия Блаженного (внешний осмотр). После прогулка по Александровскому саду, посещение могилы неизвестного солдата. После обеда в русском стиле, направляемся на самую высокую часть Москвы - Воробьёвы горы, также известные как Ленинские горы. На горе есть смотровая площадка, напротив всемирно известного университета – МГУ. Отсюда открывается прекрасный вид, на город, который виден как на ладони. Вы также побываете на поклонной горе и увидите триумфальную арку, построенную в честь поражения Наполеоновской армии.  Вечером вас ждет ужин в Бункере Сталина. Возвращение в гостиницу.

Питание: завтрак – в гостинице (шведский стол); обед – в русском стиле; ужин - предоставляется
Размещение:Гостиница 4*
Рекомендуем: В этот день рекомендуем посетить следующие экскурсии: Кремль с тремя соборами, и экскурсию, посвященную противоядерной войне – Бункер Сталина. Экскурсии оплачиваются дополнительно.
Внимание! Сообщать об экскурсиях необходимо за ранее, так как билеты необходимо выкупить задень.

День третий. МОСКВА- СЕРГИЕВ ПАСАД – МОСКВА – САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

Москва – Сергиев Посад, расстояние 70км

После завтрака в гостинице садимся в комфортабельный автобус и направляемся в Подмосковье, в город Сергиев Посад (входящий в золотое кольцо России), совершаем экскурсию в Троица Сергиеву Лавру, это один из старейших монастырей, внутри которого есть много построек известной русской архитектуры. Самая старая из них церковь Святой Троицы, внутри нее находится гроб Сергия Радонежского. В окружности расположилась церковь Святого Духа, церковь спасения Пресвятой Богородицы, храм святого Сергия, церковь Зосима и Саватия. Архитектурное сооружение включает в себя: каменную ступень, выложенную из белых полудрагоценных камней и купол на вершине, золотые резные стены, на двери икона с изображением святого, все это заставляет восхищаться искусством и произведением мастеров. Так же посещение музея первой русской матрешки и мастер класс по росписи матрешки, под руководством опытных мастеров. Обед в русском стиле. По возвращению в Москву вас ждет ужин в китайском ресторане. Далее вы посетите уникальный магазин-музей изделий из кости мамонта и ювелирный магазин старейшего в России бренда ювелирных изделий. Следующая достопримечательность - Московский метрополитен - это целый подземный город, инкрустированный богатствами со всех концов страны, украшенный лучшими ее художниками.После отправляемся на ж/д вокзал и направляемся в Санкт-Петербург (отправление примерно 23:00-01:00)

Питание: завтрак – в гостинице (шведский стол); обед – в русском стиле; ужин – в китайском ресторане
Размещение: Поезд, одна ночь в плацкарте

День четвёртый. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

По прибытию в Санкт-Петербург вас ждет горячий завтрак в русском стиле, комфортабельный автобус и отправка в город Петергоф, который находится в 25 километрах от Санкт-Петербурга. Весь город напоминает собой музей под открытым небом. Дворцы, усадьбы, пруды, соборы, парки, фонтаны – основателем всей этой красоты был Петр І. Всего в Петергофе насчитывается 4 каскада и 176 фонтанов. А центром всей архитектурной композиции Петергофа является Большой дворец. Далее, возвращаемся в Санкт-Петербург, заселяемся в гостиницу. После обеда экскурсия по Невскому проспекту, Казанский собор (внешний осмотр). Ужин. Отдых в гостинице.
Питание: завтрак – предоставляется; обед – предоставляется; ужин - предоставляется
Размещение: Гостиница 4*
Рекомендуем: В этот день рекомендуем посетить следующие экскурсии: Дворец Петергоф — это центр всей архитектурной композиции Петергофа. Изящное трехэтажное здание с галереями имеет длину 300 метров. Русский балет "Щелкунчик" или постановку "Лебединое озеро", это культурное мероприятие позволит вам почувствовать русскую душу.
Внимание! Сообщать об экскурсиях необходимо за ранее, так как билеты необходимо выкупить задень.

День пятый. САНКТ - ПЕТЕРБУРГ

После завтрака в отеле встречаемся с гидом, и на комфортабельном автобусе отправляемся на Дворцовую площадь, посещаем Академию художеств, статуи сфинксов. После обеда, направляемся в царское село (г. Пушкин), дорога из Санкт-Петербурга в город Пушкин, займет около 40 минут и путь пройдет ровно по тому же маршруту, по которому многие десятилетия назад ездила сама Екатерина, ездили придворные, и ездил всеми любимый русский поэт Александр Пушкин. По приезду вас ждет внешний осмотр Екатерининского дворца, а прогулявшись по Екатерининскому парку – вы окунетесь в императорское прошлое России. Возвращение в отель. Ужин.

Питание: завтрак – в гостинице (шведский стол); обед – русская кухня или китайский ресторан; ужин – в русском стиле
Размещение:Гостиница 4*
Рекомендуем: Обязательно посетите Екатерининский дворец, в интерьерах которого отразились различные художественные стили, главным образом барокко и классицизм. Во дворце устраивали балы и маскарады, принимали иностранных послов, отмечали юбилеи все императоры России. А янтарная комната просто не может не вызвать восторг - это изюминка Екатерининского дворца. Она представляет собой небольшое помещение, чьи стены полностью украшены панно из натурального янтаря. Рисунок этого природного камня улучшен умелыми руками мастеров, которые обработали камень и создали из него резные узоры.
В этот день рекомендуем также посетить следующие экскурсии: ночной Санкт-Петербург, прогулка по Неве и разводные мосты. Санкт-Петербург известен на весь мир своими разводными мостами, это является символом и визитной карточкой города. Тысячи людей ежегодно покупают билеты, чтобы своими глазами увидеть это чудо города на Неве.
Внимание! Сообщать об экскурсиях необходимо за ранее, так как билеты необходимо выкупить задень.

День шестой. САНКТ – ПЕТЕРБУРГ

После завтрака в гостинице отправляемся посетить такие достопримечательности как: Спас на крови (внешний осмотр), петропавловская крепость где вы увидите царь пушку и ровно в 12:00 станете свидетелями выстрела из царя пушки, в прошлые времена придворные по выстрелу определяли, что наступил полдень. Далее вы увидите стрелку Васильевского острова, Исаакиевский собор, памятник медному всаднику (внешний осмотр). После обеда в русском стиле, внешний осмотр крейсера «Аврора». Именно залп «Авроры» послужил сигналом для штурма Зимнего Дворца в 1917 году и ознаменовал начало Революции в России и прихода к власти коммунистической партии. После экскурсии, вас ждет магазин янтаря и сувениров. Ужин в китайском ресторане. После отправляемся на ж/д вокзал и направляемся в Москву (отправление примерно 23:00-01:00)

Питание: завтрак – в гостинице (шведский стол); обед – в русском стиле; ужин - предоставляется
Размещение: Поезд, одна ночь в плацкарте
Рекомендуем: В этот день рекомендуем посетить следующие экскурсии:
Кунсткамера-музей, основанный по указу Петра I, который открылся в 1714 г. и стал первым в России. Он был назван немецким словом «Кунсткамера», что означает «кабинет редкостей». В нем собрались всевозможные раритеты, созданные природой и руками человека. Так же рекомендуем посетить военный музей крейсер «Аврора». Вмузее сегодня хранится более 500 уникальных экспонатов. Экспозиция расположена в шести помещениях корабля. А вечером обязательно советуем вам посетить русский цирк, таких незабываемых эмоций вы не получите нигде. Роскошный русский балет – под запрос. (по всем вопросам обращаться к гиду)
Внимание! Сообщать об экскурсиях необходимо за ранее, так как билеты необходимо выкупить задень.

День седьмой. МОСКВА – КИТАЙ

После завтрака в китайском ресторане, отправляемся на комфортабельном автобусе в Царицыно. Бывшее поместье Екатерины II. Экскурсия по Царицыно – это настоящее погружение в историю России. Парк и усадьба таят в себе массу тайн и даже мистических явлений. После обеда направляемся в аэропорт. Вылет в Гуанчжоу.

Питание: завтрак – предоставляется; обед – предоставляется; ужин - в самолете
Размещение:закончено
Рекомендуем: В этот день рекомендуем посетить следующие экскурсии:
Дворец Царицыно. Большой Царицынский дворец, является ярким памятником архитектуры XVIII века. На первом этаже располагается Екатерининский зал, который впечатляет своим роскошным паркетным полом, инкрустированным драгоценными породами дерева, золотой отделкой стен и потолка и пышными хрустальными люстрами. В настоящее время дворец используется для размещения экспозиций музея-заповедника «Царицыно», и проведения художественных выставок и концертов.
Внимание! Сообщать об экскурсиях необходимо за ранее, так как билеты необходимо выкупить задень.

День восьмой. КИТАЙ

Прилет в КИТАЙ.
 

Рейс высокого класса:

Самая крупная российская авиакомпания Аэрофлот, качественные пассажирские самолеты, кротчайший маршрут, удобно подобранное время, безопасный комфорт для наших туристов

Гид высокой категории:

Сертифицированный в соответствии с законами гид имеющий российское гражданство, высокие знания, подробно объясняет все интересующие моменты, человек знающий местные условия и обычаи, никаких иностранных студентов, которые подрабатывают, не имея сертификата, разрешающего работу гидом.

Еда высшего качества: Местные рестораны китайской кухни, на протяжении всего путешествия как принято по русским традициям - трехразовое питание, изящная обстановка, комбинированные горячие блюда мяса с овощами, супы, зелень, соблюдена гигиена для здоровья

Качественный транспорт:

На всех этапах путешествия комфортные автобусы с кондиционером, всего лишь одна ночь на вечернем поезде в плацкарте, минимум дорожной усталости

Проживание на высшем уровне:

В двух городах таких как Москва и Санкт-Петербург размещение в 4 звёздочной гостинице, проживание в гостинице включает в себя завтрак – шведский стол, повышенное качество размещения

Экскурсия входящая в  стоимость путевки:

Посещение военного музея на поклонной горе, катание на танке Т-55, ужин в бункере Сталина находящемся на уровне 60 метров под землей.

Высококлассные достопримечательности:

Посещение исторически важных объектов с захватывающими архитектурными сооружениями: Екатерининский Дворец, Царицыно, Петергоф, Кремль, Триумфальная арка, Троица-Сергиева Лавра, Эрмитаж.

Мнение специалиста:

Посетите экскурсию в Москве посвященной истории ядерного противостояния – Бункер Сталина. Откройте новые восхитительные виды ночного Санкт Петербурга прокатившись по Неве. Обязательно посетите цирк и национальное шоу, чтобы почувствовать русскую душу.

Гарантии:

Российский страховой полис, страхование от несчастных случаев. Гарантируется страхование по всему маршруту следования.

Подарки:

Небольшой подарок для каждого гостя - брелок-матрешка в русском стиле

Краткое описание российской авиалинии:

Безопасность полетов становится выше в связи с использованием новых лайнеров. Россия присоединилась к Конвенции по международному безопасному гражданскому сообщению, в настоящее время Российские авиакомпании являются одними из самых безопасных компаний для перевозки пассажиров.

На борту самолета Вам предложат двухразовое питание в русском стиле: закуска, одно горячее блюдо, чай или кофе, воду.
 

Расходы, включенные в стоимость тура

1. Транспорт: самолет туда и обратно, эконом-класс включая налоги. Внимание: авиабилеты для туристических групп нельзя вернуть, изменить время вылета, переоформить на другое лицо. Комфортабельные автобусы с кондиционером.
2. Виза: туристическая групповая виза в Россию — бесплатная, выезд осуществляется по спискам.
3. Проживание: гостиница 4*. Ознакомьтесь с маршрутом (путешествие по Золотому Кольцу иногда предполагает проживание в 3-х звездочных гостиницах), в стандартных 2-х местных номерах.
4. Питание: по пути следования маршрута—-стандартное питание для китайских групп; завтрак—шведский стол (в день прибытия поезда завтрак в ресторане города), обед в китайском стиле или в местном ресторане (по маршруту Золотое кольцо еда представлена в русском стиле — три блюда). (Время приема пищи в самолете или на корабле обязательное для всех, дополнительный прием пищи не предусмотрен. Во время самостоятельных прогулок, пожалуйста, решайте проблемы с питанием самостоятельно; если Вам не подходит предложенная еда, деньги не возвращаются)
5.Входные билеты: бесплатные входные билеты на достопримечательности, кроме тех, которые указаны как дополнительные
6.Поезд: размещение в поезде Москва-Санкт Петербург в купе на 4 человека
7. Гид-переводчик: гид-переводчик со знанием китайского языка
8.Страховка: российское страховое агентство, при получении травмы вне туристического маршрута используйте страховку от несчастных случаев

Не включенные в туристическую путевку расходы

1.Турист по желанию может дать «чаевые» водителю или другому обслуживающему персоналу. Во всем мире принята культура оплаты «чаевых». Предлагаем Вам стандартный тариф на оплату «чаевых»: «Чаевые» для водителя и официантов: ежедневно 8$/1 чел. из расчета на 8 дней, общая сумма 64 доллара. «Чаевые» может дать сопровождающий группы или гид-переводчик. Прочие выплаты «чаевых»: в связи с тем, что качество обслуживания не одинаково, сумму «чаевых» нужно обговорить с гидом-переводчиком.
2. Размещение в одноместных номерах: (Внимание: одноместное размещение предполагает предоставление гостиницей одноместного номера, в отличии от размещения в поезде. В Европе одноместное размещение предполагает проживание гостя в номере без посторонних, гостиница может предложить номер с одной кроватью или двумя кроватями)
3. Входные билеты: Мероприятия, которые Вы хотите посетить дополнительно, оплачиваются дополнительно
4. Таможенные пошлины и сборы на товары, приобретенные в качестве подарков или для личного пользования при пересечении границы, а также сбор за перевес багажа.
5. Расходы в случаях возникновения транспортных происшествий, пробок, забастовок, плохих погодных условий, авиакатастроф, отмены рейсов и прочих форс мажорных обстоятельств
6. Самостоятельно оплачиваются услуги химчисток, парикмахерских, телефонных переговоров, отправке и приеме факсов, платных каналов ТВ, а также напитки, сигареты и прочее.
7.Прочие расходы, не включенные в пункт «включенные расходы»
8. Расходы на оформление национального паспорта или российской визы (для иностранцев)

Расторжение договора

1. Расторжение договора туристом или расторжение договора туристическим агентством на основании 66 статьи «Закона о туризме» до начала маршрута или в день начала маршрута включительно, производится на основе стандартных вычетов. После вычетов, оставшаяся сумма возвращается туристу:
от 30 и более дней до начала тура, вычет в размере 2000юаней/чел
от 29-15 дней до начала тура, вычет в размере 3000юаней/чел
от 14-7 дней до начала тура, вычет в размере 5000юаней/чел
от 6-4 дней до начала тура, вычет в размере 10500юаней/чел
от 3-1 дня до начала тура, вычет в размере 10500юаней/чел
в день начала тура, общий вычет с группы 95%/чел.

Вычеты должны быть ниже фактически понесенных расходов. Вычеты от фактически понесенных расходов не должны превышать общей цены за туристическую путевку.
 

О разнице в ценах

1. В случае корректировки авиакомпаниями политики цен на авиабилеты, топлива, туристическое агентство оставляет за собой право менять цены в соответствии с корректировками авиакомпаний и делать дополнительный сбор на авиабилеты.
2. Если возникает форс мажорная ситуация—авиакомпания нарушила регламент полетов, непогода и прочие причины деньги за подарочные туристические сертификаты не возвращаются.
3. Данный туристический продукт имеет быть в наличии для китайских туристов только внутри страны. Если же турист получает данный туристический продукт вне страны, не зависимо от предлагаемого маршрута или стандартного обслуживания, необходимо произвести оплату разницы в цене в соответствии с требованиями туристического продукта и туристической компании, включая авиабилет, проживание в гостинице и прочее.

Стандартные цены для детей:

Юридические правила и нормы проживания детей в гостиницах в Европе следующие: детям от 2-х лет необходимо предоставить отдельную кровать или поставить дополнительную кровать. Тем детям, которым не предоставлена кровать, не предоставляется завтрак. В связи с этим, стандартный отчет цен для размещения ребенка начинается от 2 лет (включительно), отсчет от даты рождения. Цена путевки для детей, которым не предоставляется кровать включает детский авиабилет как билет на взрослого на чартерный рейс, питание, расходы на туристический автобус, услуги гида, входные билеты (билеты на катер, фуникулер, транспорт, используемый внутри мест посещений) и прочие расходы. Цена не включает проживание (если не предоставляется кровать, не предоставляется завтрак). Если происходят изменения в политике гостиниц в отношении возраста детей по размещению в гостиницах, туристическое агентство имеет право производить координацию цен для проживания детей. Цена за предоставление кровати для ребенка одинакова с ценой места в номере для взрослого.

Расходы, которые несут туристы после возвращения: в соответствии с подписанным договором о расходах.

Стандартные услуги

Экскурсии:

1. При возникновении форс мажорных обстоятельств. Туристическое агентство оставляет за собой право произвести координацию в регламенте экскурсии и всего туристического маршрута
2. если во время экскурсии предлагается только внешний осмотр или осмотр из экскурсионного автобуса. При внутреннем посещении достопримечательностей —дополнительная покупка входных билетов
3. При закрытии посещения экспозиции или же временном закрытии экспозиции для определенных мероприятий, и, если последнее не отражается на всем маршруте путешествий, туристическое агентство имеет право изменить регламент посещения экскурсий или же поменять данную экспозицию на посещение другой достопримечательности по той же цене. Или же вернуть деньги за входные билеты туристам.
4. Время свободных мероприятий зависят от основного маршрута.
5. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с маршрутом путешествий, выберите подходящий Вам маршрут. Это выездной туризм, если Ваше здоровье не позволяет Вам принять участие в некоторых экскурсиях (подъем в горы, занятие дайвингом, купание в горячих источниках и др.), или же Вы по собственному желанию отказываетесь от проживания в гостинице, от туристического транспорта, оплаченные ранее затраты не возвращаются. За безопасность таких туристов туристическое агентство не несет ответственности.
6. Люди, находящиеся в составе туристической группы, не имею права покидать группу. (Кроме случаев самостоятельных экскурсий во время маршрута). Договор считается нарушенным, если Вы покинули группу в середине маршрута, за нарушение договора турист обязан произвести стандартные выплаты туристическому агентству. А также агентство не вернет туристу расходы, связанные с путешествием и экскурсиям, питанием, проживанием, транспортом и прочими расходами. Туристическое агентство не будет нести ответственности за туриста, покинувшего группу.

О гостиницах

1. Критерии оценки класса гостиниц в каждой стране разные. Не все отели в стране включены в список часто посещаемых туристами. Некоторые отели имеют свои особенности, но правительства некоторых стран не включают их в свои критерии оценки гостиниц и не определяют классность данных отелей. Однако, данные отели соответствуют стандартным нормам отелей, которые могут принимать туристов и гостей.
2. Завтраки в европейских отелях достаточно просты. Некоторые могут предложить только хлеб, молоко и прочее. В некоторых отелях даже нет горячего питья. В некоторых гостиницах нет лифтов или кабина лифта очень маленькая. В некоторых отелях отсутствуют кондиционеры, так как погода в Европе не такая жаркая.
3. Для туристических групп, стандартное проживание рассчитывается на основе двух человек в одном номере. Если в списке группы не получили размещение одна женщина и один мужчина, то распределяют по половому признаку или же ставят дополнительно кровать. В случае невозможности разместить, необходимо снять дополнительный одноместный номер
4. Туристическое агентство имеет право размещать туристов по номерам в соответствии с количеством туристов, выезжающих в путешествие. В случае невозможности разместить туристов по номерам по причинам несовместимости, особенностей личного характера, привычкам, туристическое агентство имеет право предоставить отдельный номер, но оплату обязан произвести турист.
5. Если гостиничные номера заняты в результате проходящих мероприятий, выставок, туристическая компания имеет право временно разместить туристов в других отелях города, но при этом не нарушать и не менять времени экскурсий.

Транспорт

1. После подписания договора и, оплаты всей суммы за тур, купленные авиабилеты, билеты на поезд, билеты на корабль нельзя изменить, переписать, вернуть.
2. Внимательно смотрите время начала вылета, время путешествия в автобусе, на корабле.
Прием пищи
1. В туристической группе размещение за столом в китайском стиле—-10 человек за одним столом, 6 горячих блюд и суп. Когда за столом 10 человек, можно рассчитать стандартный объем еды на одного человека.
2. В соответствии с международными правилами авиаперевозки туристическая группа должны прибыть в здание аэропорта отправления для прохождения регистрации на авиарейс не позднее, чем за 3-3,5 часа до времени вылета, указанного в авиабилете. Международные рейсы, вылетающие до обеда в 15 часов (15 часов включительно) и вечером до 21 часа (21 час включительно) не включают обед и ужин. Основным временем считать время, указанное в маршруте.
3. В целях качественного обслуживания туристических групп, использование туристического транспорта сверх допустимого времени, а также в случаях, связанных с заторами на дорогах, транспортными авариями, невозможностью вовремя принять еду, расходы за неиспользованный прием пищи возвращаются туристам.

О туристической группе

В целях безопасного обслуживания туристов, успешного проведения туристического маршрута, все туристы обязаны быть здоровыми. Некоторые больные и болезни, препятствующие выезду за границу:
— больные с инфекционными заболеваниями, инфекционным гепатит, активным туберкулезом и другими инфекционными заболеваниями
— больные с сердечно-сосудистыми заболеваниями, такими, как тяжелая артериальная гипертензия, сердечная недостаточность, ишемия миокарда, больные с инфарктом миокарда
— с заболеваниями сосудов головного мозга, таких как церебральный эмболии, кровоизлияние в мозг, опухоли головного мозга
— с заболеваниями органов дыхания, такие, как эмфизема, легочное сердце, пациенты с болезнью сердца
— пациенты с тяжелыми психическими заболеваниями и психическими расстройствами, такими как эпилепсия, депрессия, аутизм и различные психически больные люди
— пациенты после операции, восстанавливающийся после операции средней тяжести.
— женщины на 24 неделе беременности (или более)
— пациенты с остеопорозом, вызванным ограниченной подвижностью;
— Пациенты с болезнью Альцгеймера (болезнью Альцгеймера или старческим слабоумием
— инвалиды, которые не могут передвигаться самостоятельно

Особые условия для туристов

1. Не допускаются к поездкам лица, не достигшие возраста 18лет, без опекунов или сопровождающих, или нотариально заверенной доверенностью для сопровождающих.
2. Женщины на 24 неделе беременности (или более) не допускаются к туристическим поездкам. При беременности до 24 недель необходимо сопровождение члена семьи с доверенностью
Для тех, кому 70лет и более
1. Для тех, кому 70-74 года: обязательно сопровождение близких, возраст сопровождающего не должен превышать 75 лет. Доверенность от супруги(супруга) или сына(дочери), страховка от несчастных случаев
2. Для тех, кому 75-79лет. Смотрите требования, указанные в пункте (1), а также необходима справка из больницы за последние три месяца о состоянии здоровья.
3. Наше агентство отказывает в оформлении путевок для людей от 80 лет включительно и старше. Люди преклонного возраста обязаны предоставить полную справку о состоянии здоровья. Тем, кому за 65 лет и более обязаны иметь сопровождающего родственника или близкого человека. Тем, кому не более 85 лет могут подавать заявление на оформление путевки за 7дней до начала маршрута, предлагаются короткие маршруты без нагрузок. В данных ситуациях ознакомьтесь с требованиями пунктов (1), (2).
4. Главным требованием для подобных маршрутов являются возраст и здоровье.

Страховой депозита

В целях защиты туристов от рисков и возникновении страховых случаев, а также в связи с требованиями некоторых стран по оформлению виз, туристическое агентство обязано взять на себя ответственность за риски. Собираясь в путешествие за границу, в такие страны как Япония, Южная Корея, Европу, Северную Америку, Южную Америку, Австралию и Новую Зеландию, Америку и Канаду, и другие страны, турист обязан оплатить установленный страховой сбор и подписать с туроператором «Договор страхового депозита». После возвращения на родину и окончания действия визы, туристическое агентство обязано вернуть страховой депозит туристу (без процентов)
Просим Вас внимательно ознакомиться с вышеуказанными тезисами и принять во внимание.
1. Страны Шенгена ввели биометрические визы, при оформлении которой необходимо сдавать отпечатки пальцев.
2. С 12октября 2015, все страны Шенгена информировали КНР о введении биометрической визы при въезде в эти страны, при которой необходимо сдать отпечатки всех 10 пальцев с сохранением биометрических данных на 59 месяцев(5лет). Поэтому при повторном обращении за краткосрочной шенгенской визой в течение этого срока сдавать отпечатки пальцев не требуется. От сдачи биометрии освобождены дети в возрасте до 12 лет, а также лица, не имеющие физической возможности это сделать (при отсутствии/ травмах пальцев или кистей рук).
3. Обычно срок подачи документов на оформление шенгенской визы для туристических групп составляет 7-10 дней до дня поездки. Некоторые посольства и консульства требуют подачи документов на визу за 15 дней до начала поездки. Биометрическую визу можно оформить в день подачи документов на визу или в ближайшие дни. Посольство в течении 1-2 рабочих дней информирует туристическое агентство о времени и готовности принять туристов для сдачи отпечатков. Туристическое агентство должно оповестить туристов о дате сдачи отпечатков.
4. В настоящее время процесс сдачи отпечатков находится на начальном этапе, в случаях изменения процесса сдачи отпечатков в посольствах или консульствах, туристическое агентство незамедлительно информирует туристов
5. в отношении документов на оформление виз, аннулирование виз и прочей информации по визам, просим Вас уточнять в нашем туристическом агентстве в разделе Предупреждающая информация.

Предупреждающая информация

О безопасности:

1. Во время путешествия заграницей необходимо соблюдать личную безопасность и сохранность ваших денежных средств. Во время экскурсий деньги и ценные вещи храните при себе, не нужно класть деньги и ценные вещи в багаж и оставлять в номере. При размещении в номерах, ценные вещи храните в сейфах номеров гостиниц. При выезде из номера не забывайте забрать свои вещи из сейфа, гостиница не несет ответственности за сохранность вещей в сейфах. В ресторанах, в торговых центрах и прочих общественных местах надежно храните свои документы и ценные вещи. Во избежание потерь не предлагайте охрану своих вещей незнакомым людям, будьте осторожны.
2. Во время посадки в транспорт, деньги, паспорта и ценные вещи не сдавайте вместе с багажом. Водитель не несет ответственность за сохранность ваших вещей. При выходе из автобуса не нужно оставлять ценные вещи в салоне, страховая компания не несет ответственности за потерю вещей.
3. В течении всего маршрута, пожалуйста, имейте при себе все все контактные данные нашей туристической компании (смотрите уведомления, выданные Вам перед поездкой). В чрезвычайных ситуациях, если Вы потерялись или отбились от группы, не паникуйте! Свяжитесь с Пекинским головным офисом, туристической компанией, которая принимает Вас или сопровождающему группу тур лидеру.

Оформление Визы и аннулирование визы

1. Независимо от того выдана ли виза, разрешен ли выезд или въезд, только компетентные органы смогут решить вопрос о выдаче виз и разрешении на выезд. Если по каким-то причинам в ваших документах, которые Вы подали на оформление визы, имеются проблемы, только компетентные органы могут решить вопрос о Вашем выезде заграницу. Вся ответственность и расходы несет сам турист (данные расходы включают в себя визовый сбор, доставка страхового полиса, услуги, расходы, связанные с доставкой авиабилетов, аннулированием номеров в гостиницах и прочее)
2. Туристическая компания не может вмешиваться в процесс приема или не приема Посольством Ваших документов на оформление виз. О заявлении на оформление визы: оформлена виза или нет, посольства многих стран при возвращении паспорта и прочих документов, могут не возвращать документы, поданные вместе с паспортом и заявлением (такие как, банковская справка о наличии средств, свидетельство о месте жительства (Хукоу), свидетельство о семейном положении, нотариально заверенные документы и др.) Будьте Внимательны!!
3. В ходе оформления Шенгенской визы, Посольства некоторых страны избранно может вызвать просителя на собеседование. Или же, Посольство страны может избранно вызвать на собеседование вернувшегося на родину гражданина для аннулирования визы. Расходы несет турист. Посольство может отказать в визе гражданину, если интервью пройдено плохо. Поэтому нужно хорошо подготовиться, и сотрудничать. (Обычно Посольство вызывает на интервью за день до выезда, туристическое агентство информирует туристов)
4. Чтобы удалить данные из компьютера по визе необходимо 15 дней, в «горячий туристический сезон» потребуется дополнительное время и определить график работы Посольства. Туристическая компания не гарантирует удаление данных по визе из компьютера досрочно.
5. После возвращения группы на родину, необходимо собрать паспорта, оригиналы посадочных талонов и передать их тур лидеру для удаления данных из компьютера по визе. (Оригинал посадочного талона не возвращается, если Вы хотите получить дополнительные мили за полеты, можете оформить их в аэропорту)

Таможенные правила. Обычаи и нравы.

1. В соответствии с правилами в европейских странах, водители после каждого двухчасового управления транспортом обязаны отдыхать каждые 20 минут. Ежедневный рабочий день водителя не должен превышать 10 часов.
2. В европейских странах есть традиция оплаты услуг- «чаевых». Это — узаконенная форма оплаты определенных услуг обслуживающему персоналу, официантам, носильщикам багажа. Со временем поощрение за хорошее обслуживание становится культурой оставлять чаевые. Путешествуя в европейских странах не забывайте оставлять чаевые за хорошее обслуживание
3.Монастырь Метеоры в Греции: Монастырь Метеоры это один из святейших монастырских комплексов. Во Многих местах Монастыря запрещено фотографировать, даже нельзя фотографировать кельи. Запрещен вход на территорию монастыря в открытой одежде, в шортах, мини юбках. Женщинам нельзя входить в монастырь в брюках. Можно входить на территорию монастыря в длинной юбке, но количество посетителей ограниченно. В летний туристический сезон, Вам придется набраться терпения и ожидать очереди. Спасибо за сотрудничество и понимание.

Покупки и возврат НДС

1. При совершении покупок внимательно осмотрите товар на качество и цену. Сохраняйте чек от покупки товара.
2.За покупки и услуги, совершаемые и предоставляемые туристу по его желанию в магазинах, ресторанах, в залах ожиданий и прочих торговых местах не по нашему маршруту и не указанные в наших каталогах, туристическое агентство ответственности не несет.
3. Возникает риск не вернуть налог за покупку товара, купленного за границей. Если товар куплен в магазине, принадлежащего частному лицу, необходимо понять процедуру возвращения НДС. Тур лидер обязан объяснить туристам процедуру возвращения НДС на товар, купленный заграницей.
4.Так как процедура возврата налога сложная, возможно возникнут проблемы и невозможно будет вернуть налог (потеря почтовой квитанции, офис таможни закрыт и некому поставить печать, забастовка на таможне, закрыт банк и прочее). Если нет возможности вернуть налога и, наше агентство не может контролировать процесс возврата налога, туристическое агентство не несет ответственности за возврат налога
5. В случае, если турист по своей вине (включая: не внимательно слушал объяснение тур лидера о процедуре возврата налога, не предоставил чек с печатью или же не надлежащим образом не оформил документы на возврат налога, не надлежащим образом оформил пересылку и прочее) не смог оформить возврат налога, ответственность за невозврат налога лежит на туристе. Просим понять и принять.

Справка о здоровье и вопросы безопасности

1. Просим Вас позаботиться о своем здоровье, перед поездкой Вы должны быть уверенны, что сможете совершить данное путешествие и вернуться домой здоровым. В Европе в основном путешествуют на автобусах. Время отдыха в подобных путешествиях ограниченно, так как Вам придется n-ое количество раз выходить-входить из автобуса при остановках автобуса. В зависимости от Вашего здоровья необходимо Ваше согласие на такое путешествие. Туристическое агентство не несет ответственность за последствия при сокрытии Вами реального состояния Вашего здоровья, а долгие перелеты и длительные автобусные туры вызовут и усугубят Ваши болезни.
2. Мы предлагаем Вам, в соответствии с Вашим реальным состоянием здоровья перед поездкой оформить полис страхования от несчастных случаев или международный полис страхования жизни.

Общие вопросы

1. За 1-2 дня до поездки наше агентство проводит общий сбор и собрание туристов. Пожалуйста, смотрите информацию на нашем сайте. Если собрание туристов будет решено провести раньше, мы оповестим Вас.
2. Туристическое агентство не несет ответственность за нанесенный ущерб при задержке или отмене рейсов, транспортных происшествий, а также нарушений обязательств 3-й стороной и прочих обстоятельств, не позволяющих совершить тур. Однако, туристическое агентство всячески способствует решению вопросов, связанных с данными нарушениями и помогает исправить ситуацию.
3. Мы очень ценим Ваши предложения и комментарии. На основе «Книги отзывов» мы стремимся к повышению качества предоставляемых услуг нашей компанией. Пожалуйста, оставьте Ваши драгоценные комментарии, отзывы или предложения. Качество обслуживания постоянно находится в фокусе внимания нашей компании, борющейся за свою репутацию на ниве туристического бизнеса
7. Путеводитель и правила поведения граждан КНР за границей:
При выездном туризме, обратить внимание на этикет, иметь собственное достоинство. Соблюдать нормы санитарии и гигиены, заботиться об экологии, быть опрятно одетым, вести себя тихо и спокойно. Уважать стариков и любить детей, помогать другим, пропускать женщин вперед, быть воспитанным.

Оформлять документы в указанное время, соблюдать очередность и не заступать за желтую черту. Соблюдать нормы проживания в гостиницах, не портить вещи. Кушайте спокойно, не тратьте деньги зря.
Отдыхайте с пользой для здоровья. Не играйте в карты, отвергайте порнографию. Путешествуйте в соответствии с маршрутом, забудьте свои вредные привычки, дабы не обидеть ближних.
Если возникают сомнения, обратитесь за помощью в консульство. Совершите культурный тур и спокойно возвращайтесь домой.

 

Расходы на мероприятия за дополнительную плату

По взаимной договоренности туриста и туристического агентства, турист может выбрать посещение дополнительных платных мероприятий или платные экскурсии:

номер

город

мероприятие

цена

краткое описание

минимальное количество человек

1

Москва

Кремль с тремя соборами

350 ю

Кремль находится в центре столицы России на высоком холме над Москвой-рекой

Это архитектурный ансамбль, в котором есть старинные пушки и колокола, соборы и дворцы, музеи и резиденция Президента России Путина. Высокие стены и бойницы говорят о том, что это мощное и величественное сооружение является старинной крепостью.

15

2

Москва

Новодевичье кладбище

250 ю

Новодевичье кладбище, это воистину некрополь великих сынов и дочерей русской земли, примечательный и в архитектурном отношении, почтите память усопшим, а также можно посетить могилу китайского капиталиста – Ван Мин.

15

3

Москва

Бункер Сталина

400 ю

Один из официально рассекреченных бункеров из которого велось руководство по обеспечению безопасности и ведению боевых действий главнокомандующими и в котором работал сам Сталин. Экскурсия, которую Вы посетите, посвящена истории ядерного противостояния. Посетите воссозданный кабинет Сталина, который отображает дух того времени. Сможете рассмотреть средства связи 60-х годов и другие эксклюзивные экспонаты. Увидите макет первой советской атомной бомбы в натуральную величину. Созданные спецэффекты позволят запустить ядерную ракету и посмотреть на имитацию взрыва.

15

4

Москва

Дворец Царицыно

300 ю

Большой Царицынский дворец, является ярким памятником архитектуры XVIII века. На первом этаже располагается Екатерининский зал, который впечатляет своим роскошным паркетным полом, инкрустированным драгоценными породами дерева, золотой отделкой стен и потолка и пышными хрустальными люстрами. В настоящее время дворец используется для размещения экспозиций музея-заповедника «Царицыно», и проведения художественных выставок и концертов.

Вы не пожалеете, посетив это место! Когда бы вы ни приехали в Царицыно, здесь всегда царит атмосфера спокойствия, элегантной пышности и изысканного благородства.

15

5

Москва

Музей космонавтики (ВДНХ)

200 ю

Мемориальный музей космонавтики расположен в цокольной части мoнyмeнтa «Пoкopитeлям кocмoca». Oткpытиe мyзeя в 1981 гoдy былo пpиypoчeнo к 20-лeтнeй гoдoвщинe пoлeтa в кocмoc Юpия Гaгapинa. 3дecь coбpaны личныe вeщи кocмoнaвтoв и кoнcтpyктopoв, peaльныe oбpaзцы, пoлнoмacштaбныe мoдeли и мaкeты кocмичecкoй тexники, cкaфaндpы и пoлeтнaя oдeждa, бopтoвoe питaниe, тpeнaжepы, кoллeкция живoпиcныx paбoт, фoтoгpaфий, мapoк и мнoгoe дpyгoe, cвязaннoe c ocвoeниeм кocмичecкoгo пpocтpaнcтвa.

15

6

Санкт-Петербург

Русское национальное шоу

450 ю

Ансамбль представляет уникальное фольклорное шоу, являясь одним из немногих в мире коллективом такого формата. В составе Ансамбля оркестр, танцующий хор и поющий балет. Вулкан энергии, темперамент, молодецкая удаль, народный юмор, красочность и зрелищность исторически выверенного казачьего костюма создают на концертах атмосферу незабываемого праздника. Каждый номер — это сцена из реальной жизни русских казаков, рассказанная в песне или показанная в танце. Былины и думы, любовь и страсть, удаль молодецкая, праздничные гуляния — все это показано в современном, понятном любому зрителю спектакле.

15

7

Санкт-Петербург

Русский балет

700-900 ю

Балет в России стал одной из визитных карточек страны русского искусства. Русский балет, помимо выступлений на столичных сценах, активно гастролирует по России и за рубежом. Спектакли Русского балета с успехом были встречены зрителями Екатеринбурга, Киева, Одессы, а также публика с воодушевлением принимала труппу в Финляндии, Японии, Испании, Израиле, Австрии, Германии, Греции и др.

Балет способен покорить без исключения все сердца, проникнуть в глубину человеческой души, заставив ее радоваться – ликовать — или плакать, сопереживать, захватить мысли зрителя, который, поглощенный увиденным, задумается о том, что нового он узнал, о чем подумал, чем восхитился или чему ужаснулся.

15

8

Санкт-Петербург

Ночной Санкт-Петербург, катание по Неве, разводные мосты

500 ю

Санкт-Петербург известен на весь мир своими разводными мостами, это является символом и визитной карточкой города. Тысячи людей ежегодно покупают билеты, чтобы своими глазами увидеть это чудо города на Неве. Прогулки по Неве познакомят с самыми выдающимися достопримечательностями, подлинными жемчужинами архитектуры. Со времен основания города знаменитые зодчие стремились строить свои творения именно вдоль рек, поэтому столько прекрасных дворцов украшают собой берега.

Ночной Петербург – это все тот же известный во всем мире великолепный и неповторимый город, но обладающий особой атмосферой, удивительной загадочностью и таинственностью.

15

9

Санкт-Петербург

Кунсткамера

200 ю

Кунсткамера — музей, основанный по указу Петра I, открылся в 1714 г. и стал первым в России. Он был назван немецким словом «Кунсткамера», что означает «кабинет редкостей». В нем предполагалось собирать всевозможные раритеты, созданные природой и руками человека.

Кунсткамера создавалась на основе личных коллекций самого Петра. Любознательного царя всегда привлекали удивительные, таинственные явления — теленок с двумя головами, трехногий младенец, скелет неведомой огромной птицы, необычные раковины, странные растения, каменные идолы.

15

10

Санкт-Петербург

Военный музей крейсер «Аврора»

200 ю

В 1956 году было решено основать на борту легендарного крейсера музей военно-морской и революционной славы, а в экспозиции этого необычного музея-крейсера хранить экспонаты, которые подробно в деталях помогут проследить его славную историю: документальные фотографии, корабельные предметы и документы, которые представляют собой немалую историческую ценность.

В музее сегодня хранится более 500 уникальных экспонатов. Экспозиция расположена в шести помещениях корабля. Для посещения экскурсионных групп открыты боевая рубка, котельное и машинное отделения.

15

11

Санкт-Петербург

Цирк

500 ю

Цирк – это высочайший уровень мастерства талантливых артистов и уникальные цирковые технологии. Каждая программа пользуется у публики огромным успехом. Именно поэтому билеты в цирк бывает очень непросто приобрести. Незабываемое шоу, музыка, смех, захватывающие дух трюки. Самые современные спецэффекты в соединении с талантом артистов позволяют говорить о высоком цирковом искусстве. Афиша цирка обещает шоу XXI века. Здесь и акробаты, и канатоходцы, и дрессировщики, и воздушные гимнасты.

15

12

Санкт-Петербург

Петергоф Дворец

400 ю

Центром всей архитектурной композиции Петергофа является Большой дворец. Это изящное трехэтажное здание с галереями имеет длину 300 метров. Залы Большого дворца отличаются необыкновенной красотой. Декоративные работы выполнялись талантливыми русскими скульпторами, живописцами, мастерами-резчиками и паркетчиками. Великолепная анфилада парадных залов была богато украшена золоченой резьбой по дереву, зеркалами, живописными плафонами, наборными паркетами, резной мебелью. Интерьер Большого дворца возвращает посетителей в роскошную эпоху Петра I. Дворец хранит личные вещи и мебель царственных особ – хозяев Петергофа.

15

13

Санкт-Петербург

Екатерининский дворец + янтарная комната

400 ю

В интерьерах Екатерининского дворца отразились различные художественные стили, главным образом барокко и классицизм. Несколько помещений, переделанных в середине XIX века, получили отделку в стилистике эпохи историзма.

Во дворце устраивали балы и маскарады, принимали иностранных послов, отмечали юбилеи все императоры России. Эти залы помнят легкую поступь грозной Екатерины Великой. В 2016 году признанный шедевр мировой архитектуры Екатерининский дворец отметил свой 260-летний юбилей.

15

14

Сергиев Посад

Музей матрешки, мастер класс

250 ю

У вас есть уникальная возможность принять участие в увлекательном процессе! Вы сможете самостоятельно расписать русскую матрешку, в чем вам помогут местные художники, делясь с вами секретами создания отличного узора. Мастер-класс уникален тем, что вы будете создавать свой шедевр, сидя в игрушечной мастерской возле мастеров, посвятивших своему ремеслу не один десяток лет.

15

1. В целях полного удовлетворения потребностей туристов, наше агентство предлагает рассмотреть дополнительные платные туристические маршруты. Для посещения дополнительных объектов, желающие могут выбрать предложенные нами дополнительные платные достопримечательности и включить их в стандартный тур

2. При возникновении Форс мажорных случаев (погодные условия, забастовки, непредвиденные действия правительств стран и прочее включительно), а также при возникновении ряда неизбежных конфликтных ситуаций, туристическое агентство принимает разумные решения по изменению маршрутов (без ограничения задержек или отмен общественного транспорта, транспортных пробок, протокольные мероприятия, включительно) Поэтому в целях посещения мероприятия по определенной программе, туристическое агентство имеет право отменить или поменять ранее предложенную платную экскурсию на другую платную.

3. Дополнительные платные экскурсии проводятся для групп с определенным количеством туристов, при условии согласия туристов, наличия хорошей погоды и свободного времени. Дополнительные платные экскурсии не должны влиять на основной маршрут. Когда количество туристов недостаточно или погодные условия не позволяют совершить дополнительную платную экскурсию, мы отменяем эту экскурсию, и возвращаем деньги туристам.

4. В случае, если турист желает отменить доп. экскурсию, при этом нет предварительной оплаты и нет прочих финансовых потерь, туристическое агентство обязано вернуть туристу деньги за доп. экскурсию. В случае, оплаты туристом предварительного заказа на доп. экскурсию и проведена прочая оплата по доп. экскурсии, туристическое агентство в праве не возвращать деньги туристу.

5. Просим вас быть особенно пунктуальными и соблюдать регламент во избежание опозданий на те или иные экскурсионные объекты, в противном случае, Вы можете подвести всю группу, сорвать мероприятие. Туристы обязаны строго соблюдать указания и объявления сопровождающего группу и гида. В случае, если турист не соблюдает регламент платных экскурсий и из-за туриста было сокращено время запланированной экскурсии, туристическое агентство не несет ответственности за короткий срок проведения основной экскурсии.

6. Принимая участие в посещении платной экскурсии туристам необходимо строго соблюдать безопасность, особо касается тех экскурсий, которые не безопасны для здоровья. Например, участие в экскурсиях, представляющих угрозу для жизни (водные, высокоскоростные, альпинизм и прочие виды экстремального отдыха). Агентство предлагает купить страховые полюсы от несчастных случаев.

7. В случае, если турист желает приобрести платную экскурсию, он обязан подтвердить свое согласие подписью на бланке «Подтверждение участия в Платных экскурсиях». Туристическое агентство не принимает другие подтверждения.

Турист и туристическое агентство единодушно договорились о том, что турист может выбрать и посетить торговые центры:

Номер

Город

Наименование торгового центра

О торговом центре

1

Москва

Уникальный магазин-музей изделий из кости мамонта

Изделия из костей мамонта

2

Москва

Ювелирный магазин (старейшего в России бренда ювелирных изделий)

Золото, черновое золото и прочие ювелирные украшения

3

Москва

ЦУМ центральный — универсальный магазин.

Один из самых известных магазинов Москвы и один из крупнейших универмагов Европы, в котором собраны лучшие бренды со всего мира.

На каждого туриста предоставляется 5% скидка на одежду, обувь, сумки, аксессуары, косметика и домашнюю одежду.

И 10% скидка на оптику и домашний декор.

4

Санкт-Петербург

Магазин сувениров

Исконно русские сувениры и подарки

5

Санкт-Петербург

Магазин янтаря

Янтарь

Некоторые рекомендации по посещению торговых центров:

1. В целях удовлетворения требований туристов, туристическое агентство предлагает для ознакомления и посещения «Каталог магазинов».

2. В целях гарантии проведения стандартных экскурсий, туристическое агентство может изменить регламент посещения экскурсий, а также в соответствии с реальными ситуациями, туристическое агентство может сократить время посещения или отменить посещение торговых центров в случаях:

-форс-мажорных обстоятельств (изменения погодных услових, забастовки, правительственные мероприятия и прочее),

— невозможности избежать транспортных происшествий, заторов на дорогах, протокольных мероприятий и при возникновении прочих небезопасных ситуаций.

3. Просим вас быть особенно пунктуальными и соблюдать регламент во избежание опозданий на те или иные экскурсионные объекты, в противном случае, Вы можете подвести всю группу, сорвать мероприятие. Туристы обязаны строго соблюдать указания и объявления сопровождающего группу и гида. В случае, если турист не соблюдает регламент платных экскурсий и из-за туриста было сокращено время запланированной экскурсии, туристическое агентство не несет ответственности за короткий срок проведения экскурсии.

4. Напоминаем туристам! Быть осторожными при покупках товаров, разумно «подавать чаевые». В случаях, когда турист приобрел некачественный товар или подделку в магазинах, указанных в каталоге агентства, туристическое агентство обязано оказать содействие туристу в обмене или возврате товара. Если же турист произвел покупку некачественного товара самостоятельно в других торговых центрах, не указанных в каталогах агентства, туристическое агентство не несет ответственности

5. Опасно покупать заграницей товары даже с оформленными документами по возврату налога. Это связано с тем, что процедура возврата налога по документам чрезвычайно сложная. Посылка может потеряться при почтовой доставке. Существует много причин по которым Вы не сможете получить свой товар и вернуть налог (время рейса и почтового отправления не отрегулировано, закрыт банк, забастовка на таможне, ограниченно время таможенного осмотра и др.). Туристическое агентство не может контролировать и руководить данным процессом и поэтому не берет на себя ответственность за возврат налога на товар.

6. Цены на товары, купленные в разных странах, в разных магазинах не одинаковые. Качество товаров в магазинах, указанных в каталоге нашего агентства отличное. Товары из других магазинов, открытых, местными торговцами, тоже не облагаются налогами, однако цены везде не одинаковые. Туристы выбираю товар на свое усмотрение, туристическое агентство не несет ответственности за цены на товары, купленные в других торговых центрах.